Seminar: Kommunikation im Change

Wie sichern Sie Akzeptanz und motivieren Mitarbeitende in Zeiten des Wandels? Unser Seminar „Kommunikation im Change“ vermittelt Ihnen das notwendige Handwerkszeug, um Kommunikationsstrategien gezielt in Transformationsprozesse zu integrieren. Sie lernen, wie Sie mithilfe effektiver Kommunikation Veränderungen beschleunigen, Widerstände minimieren und die Akzeptanz bei Mitarbeitenden erhöhen. Durch praxisnahe Strategien entwickeln Sie Ihr eigenes Vorgehen für eine erfolgreiche Change Communication. Mit fundiertem Wissen über die Schnittstellen von Kommunikation, menschlichen Faktoren und organisationalem Wandel begleiten Sie Teams und Organisationen souverän durch Veränderungsprozesse. Diese kompakte Weiterbildung gibt Ihnen Sicherheit, Kommunikation als strategisches Werkzeug im Change Management einzusetzen.

 Methoden für systematische Change Communication

Der systematische Ansatz beginnt mit der Analyse, wie Kommunikation die Veränderungsprozesse in Ihrer Organisation beeinflussen kann. Sie verstehen, welche Kommunikationsstrategien und -methoden sich für die Unterstützung von Wandel- und Innovationsprozessen eignen und wie Sie diese gezielt einsetzen. Sie lernen, die Wechselwirkungen zwischen Botschaften, emotionalen Aspekten und menschlichen Faktoren zu erkennen und zu steuern. Die zentralen Aspekte einer Change Communication bilden das Grundgerüst für Ihre Kommunikationsarchitektur und Ihre Change-Strategie.

Wertschätzende Führung und transparente Kommunikation im Change Management

Eine klare Kommunikationsstrategie ist entscheidend, um die Akzeptanz für Veränderungen zu sichern. Sie entwickeln passende Change-Management-Tools, um Mitarbeitende auf dem Weg mitzunehmen und Vertrauen aufzubauen. Mit effektiven Interventionsmethoden und dem Einsatz bewährter Kommunikationstechniken steuern Sie Teamdynamiken gezielt. Die Integration einer proaktiven Kommunikation in den organisationalen Alltag sorgt für nachhaltige Veränderungen und eine erfolgreiche Transformation.

Professioneller Umgang mit Widerständen in Change-Prozessen

Widerstände gegen Veränderungen sind normal. Sie lernen, präventive Maßnahmen zu entwickeln und Strategien für den konstruktiven Umgang mit Ängsten und Unsicherheiten. Durch praxisnahe Beispiele und Transferaufgaben optimieren Sie Ihr Vorgehen kontinuierlich. Die kreative Gestaltung von Kommunikationsprozessen im Change fördert die Akzeptanz bei allen Beteiligten und erleichtert den erfolgreichen Wandel.

Seminarinhalte

Kommunikation im Change – Grundlagen und strategischer Einsatz

• Bedeutung und Potenziale von Kommunikation in Veränderungsprozessen
• Schnittstellen zwischen menschlicher Kommunikation und organisationalem Wandel
• Analyse der organisationalen Ausgangssituation und Identifikation von Kommunikationsbedarfen
• Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von Kommunikation im Change Management
• Die zentralen Aspekte einer effektiven Change Communication

Strategien für zielgruppenorientierte Change Communication

• Systemischer Ansatz bei der Integration von Kommunikation in Veränderungsinitiativen
• Entwicklung von Kommunikationsplänen und -strategien für unterschiedliche Stakeholder
• Einsatz und Anwendung von Kommunikationskanälen und -formaten
• Rollen- und Machtmanagement im Wandel durch Kommunikation
• Gestaltung und Steuerung des Kommunikationsprozesses im Change

Emotionale Intelligenz und psychologische Aspekte der Change Communication

• Navigieren durch Veränderungsphasen mit empathischer Kommunikation
• Präventive Maßnahmen gegen Widerstände im Wandel
• Konfliktmanagement und Deeskalation durch gezielte Kommunikation
• Praxisorientierte Transferaufgaben zur Anwendung im eigenen Kontext
• Führungsstrategien in Veränderungsphasen

 Führungskommunikation im Wandel

• Effektive Nutzung von Kommunikation zur Motivation und Einbindung der Mitarbeitenden
• Etablierung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur durch transparente Kommunikation
• Rituelle Praktiken zur Sicherung nachhaltiger Veränderungen
• Umsetzung von Change mit Kommunikation
• Emotionen und menschliche Faktoren als Treiber im Wandel

Seminarziel

Nach dieser Qualifizierung können Sie Veränderungsprozesse mithilfe gezielter Kommunikation professionell planen, steuern und nachhaltig implementieren. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der Change-Kommunikationsmethodik und setzen geeignete Kommunikations- und Interventionstools gezielt ein. Mit einem tiefen Verständnis für die emotionalen, menschlichen und systemischen Aspekte des Wandels führen Sie Teams erfolgreich durch die Transformation.

Zielgruppe

Unternehmensleitung, Fach- und Führungskräfte, Change-Manager, Projektleiter, Teamleiter, Personalverantwortliche, Mitarbeitende, die Veränderungsprozesse in Organisationen aktiv kommunikativ begleiten möchten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Kommunikation im Change-Prozess?

Kommunikation im Change-Prozess bezeichnet den sozialen Prozess, in dem die Voraussetzungen, Ziele und Inhalte des Veränderungsmanagements thematisiert werden, um ein gemeinsames neues Verständnis der Organisation zu vermitteln. Sie dient nicht nur der reinen Information, sondern soll betroffene Personen beteiligen, überzeugen und motivieren, indem die Gründe und Auswirkungen der Veränderung transparent erläutert werden.

Wie kommunizieren Sie Veränderungen?

Erfolgreiche Veränderungskommunikation konzentriert sich auf das „Warum“ der Veränderung und beantwortet für jeden Betroffenen die zentrale Frage „Was habe ich davon?“. Dabei sollten Führungskräfte eine klare Veränderungsstory entwickeln, regelmäßig kommunizieren und Feedback-Schleifen schaffen, um Fragen und Bedenken der Mitarbeiter aufzugreifen.

Wie kann ich mich einbringen und Feedback geben?

Moderne Change-Kommunikation funktioniert als Dialog, nicht als Einbahnstraße – Mitarbeiter wollen gehört werden und ihre Bedenken oder Ideen einbringen können. Feedback-Kanäle wie Umfragen, Meetings oder digitale Plattformen schaffen Vertrauen und ermöglichen es, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Welche Unterstützung erhalte ich während der Veränderung?

Mitarbeiter benötigen Klarheit darüber, welche Schulungen, Ressourcen und Hilfestellungen ihnen zur Verfügung stehen, um sich erfolgreich an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Die Zusicherung konkreter Unterstützungsmaßnahmen nimmt Ängste und zeigt, dass das Unternehmen seine Belegschaft nicht allein lässt, sondern aktiv beim Wandel begleitet.

Welche Change Management Methoden gibt es?

Die bekanntesten Change Management Methoden umfassen Kotters 8-Stufen-Modell, das von der Erzeugung eines Gefühls der Dringlichkeit bis zur Verankerung der Neuerungen in der Unternehmenskultur reicht. Weitere wichtige Ansätze sind das ADKAR-Modell mit den fünf Phasen Bewusstsein, Wunsch, Wissen, Fähigkeit und Verstärkung sowie Lewins 3-Phasen-Modell, das antreibende und widerstrebende Kräfte bei Veränderungen berücksichtigt.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Kurzvorträge, Erfahrungsaustausch, Diskussionen und praktische Fallbeispiele. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.