Seminar Kommunikation und Gesprächsführung - wertschätzend kommunizieren und konstruktiv Gespräche führen
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Seminar Kommunikation und Gesprächsführung - wertschätzend kommunizieren und konstruktiv Gespräche führen
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Viola Moritz Seminare bietet dieses Produkt in den folgenden Regionen an: Berlin
Beschreibung
Seminar Gesprächsführung und Kommunikation - Praxistraining: Gesprächsführung: Konstruktiv Gespräche führen - überzeugen statt überreden - JETZT ANMELDEN und Platz sichern!!
2-tägiges Präsenztraining oder im Online-Live-Seminar mit 100% Trainerpräsenz (interaktiv und praxisorientiert, Gruppenarbeiten, Diskussion, Gesprächsübungen, Szenarien, Feedback und Reflexion, Themen abgestimmt auf die Bedürfnisse der Gruppe)
Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kunden, Mitarbeitern, dem Chef oder Kollegen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während der Gesprächsführung über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden.
Im Seminar Gesprächsführ…
Frequently asked questions
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Seminar Gesprächsführung und Kommunikation - Praxistraining: Gesprächsführung: Konstruktiv Gespräche führen - überzeugen statt überreden - JETZT ANMELDEN und Platz sichern!!
2-tägiges Präsenztraining oder im Online-Live-Seminar mit 100% Trainerpräsenz (interaktiv und praxisorientiert, Gruppenarbeiten, Diskussion, Gesprächsübungen, Szenarien, Feedback und Reflexion, Themen abgestimmt auf die Bedürfnisse der Gruppe)
Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kunden, Mitarbeitern, dem Chef oder Kollegen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während der Gesprächsführung über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden.
Im Seminar Gesprächsführung lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeitsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.
Lerninhalte für das Seminar Gesprächsführung:
Grundlagen der Kommunikation / Gesprächsführung
Verschiedene Modelle - 4-Ohren, Sender - Empfänger
Gesprächsverlauf
Regeln der Kommunikation
Sach- und Beziehungsebene
Selbst- und Frembild
Das Gespräch - Aufbau und Analyse
Vorbereitung der Gesprächsführung
Die innere Einstellung
Rahmenbedingungen
Ziele formulieren
Positive Atmosphäre schaffen
Gesprächstechniken und -strategien
Aufbau und Steuerung eines Gespräches
Fragetechniken: Wer fragt führt
Gespräche professionell führen
Erwartungen erkennen
Kommunikationsmechanismen erkennen
Gesprächsziele erreichen
Konstruktive und Partnerschaftliche Gespräche führen
Aufbau von Vertrauen
Was möchte der Gesprächspartner
Aktives Zuhören
Ich-Botschaften
Spiegeln - nicht aneinander vorbei reden
Schwierige Gespräche
Gesprächsführung in kritischen Situationen
Umgang mit Widerständen und Missverständnissen
Weitere Information auf der Internetpräsenz von Viola Moritz Seminare https://www.moritz-seminare.de/seminare/gespraechsfuehrung.html
Tel. +49 30 22688299
Viola Moritz Seminare hat sich auf die schriftliche, verbale und nonverbale Kommunikation spezialisiert. Die Trainerin und Expertin für Kommunikation Viola Moritz hat langjährige Erfahrung und die Unternehmen profitieren von ihren praxisnahen Trainings.
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