Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren

Niveau
DauerinfoDer für eine Lernmaßnahme erforderliche Zeitaufwand (z. B. ein Monat bei einem Lernaufwand von 32 Stunden)
StudienbelastunginfoDer von einem Teilnehmenden erwartete Gesamtaufwand, der sich aus Unterrichtsstunden und Stunden für das Selbststudium für die gesamte Lernmaßnahme zusammensetzt.
Ausführung
Vor Ort
Startdatum und Ort

Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren

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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14
Startdaten und Startorte
placeBerlin - Charlottenburg
19. Okt 2026 bis 20. Okt 2026
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placeMünchen - Theresienhof
26. Okt 2026 bis 27. Okt 2026
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
5. Nov 2026 bis 6. Nov 2026
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placeWien - Kohlmarkt
9. Nov 2026 bis 10. Nov 2026
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placeHannover - Alter Flughafen
12. Nov 2026 bis 13. Nov 2026
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placeNürnberg - Airport
19. Nov 2026 bis 20. Nov 2026
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
23. Nov 2026 bis 24. Nov 2026
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placeLeipzig - Listhaus
26. Nov 2026 bis 27. Nov 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
1. Dez 2026 bis 2. Dez 2026
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placeMünchen - Theresienhof
7. Dez 2026 bis 8. Dez 2026
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placeHamburg - Alter Wall
10. Dez 2026 bis 11. Dez 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
17. Dez 2026 bis 18. Dez 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeBerlin - Charlottenburg
5. Jan 2027 bis 6. Jan 2027
placeLeipzig - Listhaus
7. Jan 2027 bis 8. Jan 2027
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placeHannover - Alter Flughafen
11. Jan 2027 bis 12. Jan 2027
check_circle Garantierte Durchführung
placeFrankfurt am Main - Winx Tower
14. Jan 2027 bis 15. Jan 2027
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
18. Jan 2027 bis 19. Jan 2027
check_circle Garantierte Durchführung
placeWien - Kohlmarkt
21. Jan 2027 bis 22. Jan 2027
check_circle Garantierte Durchführung
placeNürnberg - Airport
26. Jan 2027 bis 27. Jan 2027
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placePotsdam - Babelsberg
1. Feb 2027 bis 2. Feb 2027
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Beschreibung

Effiziente und transparente Geschäftsprozesse sind ein zentraler Erfolgsfaktor moderner Organisationen. Geschäftsprozessmanagement (GPM) umfasst die systematische Gestaltung, Analyse, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl die strategische Ausrichtung als auch die Zusammenarbeit der beteiligten Rollen und Teams.

In unserem Seminar lernen Sie die grundlegenden Konzepte und Methoden des Prozessmanagements kennen. Sie erfahren, wie Prozesse strukturiert erfasst, analysiert und weiterentwickelt werden können und wie sich Optimierungspotenziale gezielt identifizieren lassen, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu verbessern.



  • Grund…

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Frequently asked questions

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Effiziente und transparente Geschäftsprozesse sind ein zentraler Erfolgsfaktor moderner Organisationen. Geschäftsprozessmanagement (GPM) umfasst die systematische Gestaltung, Analyse, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei sowohl die strategische Ausrichtung als auch die Zusammenarbeit der beteiligten Rollen und Teams.

In unserem Seminar lernen Sie die grundlegenden Konzepte und Methoden des Prozessmanagements kennen. Sie erfahren, wie Prozesse strukturiert erfasst, analysiert und weiterentwickelt werden können und wie sich Optimierungspotenziale gezielt identifizieren lassen, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu verbessern.



  • Grundlagen und strategische Einordnung des Prozessmanagements
    • Entwicklung und Bedeutung des Prozessmanagements
    • Zentrale Begriffe und Konzepte: Prozess, Workflow, GPM
    • Prozesstypen und ihre Anwendungsbereiche
    • Aufbau von Prozesshierarchien und Prozesslandkarten
    • Rollen und Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement (z.B. Process Owner)
  • Prozessanalyse und -design
    • Methoden zur Identifikation von Prozessen
    • Ist-Prozesse erheben und visualisieren
    • Prozesskennzahlen (KPIs) definieren und erheben
    • Schwachstellen und Optimierungspotenziale systematisch ermitteln
    • Soll-Prozesse gestalten und Prozessziele definieren
  • Prozessimplementierung und -steuerung
    • Change Management: Umsetzung begleiten und Akzeptanz fördern
    • Umgang mit Widerständen bei Prozessveränderungen
    • Grundlagen des Prozesscontrollings zur Überwachung der Prozessleistung
    • Anforderungen an die Prozessdokumentation
  • Prozessoptimierung und moderne Ansätze
    • Methoden der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
    • Überblick über agile Ansätze im Prozessmanagement
    • Digitalisierung und Automatisierung in der Prozessoptimierung
    • Überblick über datenbasierte Ansätze zur Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen


Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Organisator:innen sowie alle Mitarbeitenden, die Prozesse verstehen, neu gestalten und verbessern möchten.

Die ifmera academy, ehemals IFM Institut für Managementberatung, wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Als Kompetenzpartner mit europäischem Anspruch begleiten wir Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmen dabei, berufliche Kompetenzen aufzubauen und wirksam einzusetzen.

Unser Angebot umfasst über 600 Seminare, geförderte Weiterbildungen, Coaching und Consulting – auch auf Englisch. Jedes Format ist darauf ausgerichtet, marktrelevantes Wissen in anwendbare Kompetenz zu übersetzen.

Mit 12 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und einem internationalen Team von über 400 Expert:innen aus Wirtschaft und Wissenschaft bieten wir hochwertige Weiterbildung dort, wo unsere Kund:innen sie brauchen: vor Ort, Live-Online oder individuell zugeschnitten.

Based on Competence. Dafür steht die ifmera academy.

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Christoph Teichert
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Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14

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