Hermannsen-Concept: 5 Produkte
Schlagfertigkeit
Souverän reagierenSchlagfertigkeit heißt nicht: den anderen auskontern. Sondern: gelassen bleiben, Haltung zeigen und sprachlich souverän r…
Konflikte im Führungsalltag
Im Spannungsfeld von Team, Führung & externen PartnernFührung heißt nicht nur Entscheidungen treffen – sondern Beziehungen gestalten. Konfl…
Laterale Führung
Teams leiten auf AugenhöheLaterale Führung heißt: Verantwortung übernehmen, ohne Titel oder Weisungsbefugnis.Dieses Seminar zeigt, wie Sie …
Verhandlungen inkl. Harvard-Konzept
Fair und durchsetzungsstarkVerhandeln ist mehr als Zahlen – es ist ein Balanceakt aus Strategie, Beziehung und Haltung.In diesem Seminar le…
Telefontraining
Klar, freundlich, überzeugend im KundenkontaktTelefonieren ist Beziehungspflege auf Distanz – und oft der erste Eindruck, den Kund:innen vo…
