Wissensmanagement und Wissensbilanzen [Management | Organisationsmanagement | Unternehemensführung]

Wissen wird als einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Unternehmens gesehen. Wissensmanagement bietet Ansätze und Lösungen, um die Ressource Wissen möglichst effektiv und effizient zu generieren, aufzubereiten, zu verteilen und zu nutzen. Wissensmanagement ist grundsätzlich nicht neu, kann aber durch Einsatz von Methoden und Anwendung von entsprechenden Prozessen systematischer erfolgen und wertvoller werden.

Wissensbilanz ist eine spezielle Methode des Wissensmanagements. Bei Wissensbilanzen geht es um das Wissen zum Unternehmen und seinem Umfeld, zu den Chancen und Risiken, zu den Stärken und Schwächen und zu den Wechselwirkungen und Einflussfaktoren dieser jeweiligen Aspekte. Eine Wissensbilanz ist eine systematische Auseinandersetzung und ein ganzheitliches Verständnis einer Unternehmensorganisation, hinsichtlich seiner Ressourcen und seiner Leistungen und Resultate.

Inhalte

• Prozesse des Wissensmanagements:
  Wissen erzeugen, Wissen speichern, Wissen verteilen, Wissen anwenden
  
  
• Methoden und Instrumente des Wissensmanagements:
  Wissensfelder, Wissensdomänen, Wissenslandkarte, Reifegrad Wissensmanagement, Wissensbedarf und Wissensangebot, Methodenbaukasten PROWIS
  
  
• Einführung von Wissensmanagement im Unternehmen:
  Initialisierung, Analyse, Ziele und Lösungsansätze, Umsetzung und Realisierung, Bewertung und Optimierung
  
  
• Das Modell der Wissensbilanz:
  Motivation, Strategie, Wertschöpfungsprozesse, Ergebnisse, Humanvermögen und Humankapital, Strukturvermögen und Struktur-Kapital; Beziehungsvermögen und Beziehungs-Kapital
  
  
• Wissensbilanzen erstellen und nutzen:
  Vorbereitung der Wissensbilanzierung, Geschäftsmodell beschreiben, Intellektuelles Kapital definieren / bewerten / messen, Wirkungszusammenhänge erfassen, Auswertung und Interpretation, Maßnahmen ableiten
  
  
• Das Software-Tool zur Erstellung einer Wissensbilanz des Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWT):
  Wissensbilanz 2.0
  
  

Nutzen

Sie kennen die Grundlagen zu Wissensmanagement und kennen Umsetzungskonzepte und eingesetzte Instrumente und Methoden durch den kompakten und ganzheitlichen Überblick zum Thema. Sie kennen die Methode Wissensbilanz und können diese für entsprechende Analysen im eigenen Unternehmen anwenden.

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche, welche in das Thema ganzheitliches und umfassendes Wissensmanagement einsteigen und dieses weiterentwickeln sollen.