Kommunikationsmanagement in der ärztlichen Praxis

Methode

Kommunikationsmanagement in der ärztlichen Praxis

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Beschreibung

Modulare Schulungs-Maßnahme für Praxis-Teams

  • Präsenz-Training
  • Individual-Coaching
  • Beratung
  • Fern-Fraining

Zielgruppe

  • Praxis-Leiterinnen + Team

Ziele

  • Präsent und ausgeglichen am Empfang
  • Ganzheitliches Kommunikations-Verständnis
  • KundInnen-Bindung durch Stimm- und Körperbewusstsein
  • Souveräne, ansprechende Kommunikation
  • Positives Team-Klima
  • Gesundheits-Prävention

Inhalte

  • Die physiologischen Zusammenhänge von Aufrichtung, Atmung und Stimme – ein Ansatz für eine gesunde Stimme und gesündere Lebenseinstellung
  • Spielräume: Die Micro-Pause® als Kernelement von Stimmtraining-live für mehr Wohlbefinden und Qualität in der täglichen Kommunikation sowie im Leben allgemein
  • Im…

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Frequently asked questions

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Modulare Schulungs-Maßnahme für Praxis-Teams

  • Präsenz-Training
  • Individual-Coaching
  • Beratung
  • Fern-Fraining

Zielgruppe

  • Praxis-Leiterinnen + Team

Ziele

  • Präsent und ausgeglichen am Empfang
  • Ganzheitliches Kommunikations-Verständnis
  • KundInnen-Bindung durch Stimm- und Körperbewusstsein
  • Souveräne, ansprechende Kommunikation
  • Positives Team-Klima
  • Gesundheits-Prävention

Inhalte

  • Die physiologischen Zusammenhänge von Aufrichtung, Atmung und Stimme – ein Ansatz für eine gesunde Stimme und gesündere Lebenseinstellung
  • Spielräume: Die Micro-Pause® als Kernelement von Stimmtraining-live für mehr Wohlbefinden und Qualität in der täglichen Kommunikation sowie im Leben allgemein
  • Immanente Aspekte wie Stimmeinsatz, Aussprache, Formulierung, Körpersprache und Rhetorik zur zielführenden Gestaltung innerer und äußerer Kommunikation
  • Konstruktiver Umgang mit Überlastung, Stress, Spannungen, schwierigen PatientInnen
  • Freundliche, ansprechende und PatientInnen-zentrierte Gespräche am Telefon
  •  Selbstbewusstsein und Eigenverantwortung als maßgebliche Kompetenzen für leitende und anleitende Tätigkeiten

Methoden

  • Referate
  • Gruppenübungen
  • Reflektion
  • Partnerübungen
  • Trainer- und TeilnehmerInnen-Feedback

Beratung & Individual-Coaching

  • Einrichtung des Arbeitsplatzes
  • Sinnvolle Nutzung der Möglichkeiten

Zusatzleistungen

  • Buch Stimmtraining-live inkl. Audio-CD
  • Umfangreiche Seminar-Unterlagen
  • Individuelle Emfpehlungen
  • Teilnahmezertifikat

Unsere Kurse, Trainings und Coachings sind hochprofessionell, zielführend, intensiv und menschlich. Durch limitierte Teilnehmerzahlen ist effizientes und effektives Arbeiten gewährleistet. Viele Lernformate und Produkte in unserem Angebot ergänzen sich ideal, um die Inhalte nachhaltig zu sichern. Unsere Preise sind moderat und Dein Nutzen größtmöglich - wir freuen uns auf Dich!

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