Interkulturelle Kommunikation Asien – sicher verstehen & wirksam handeln

In diesem Interkulturelle Kommunikation Asien Seminar lernen Sie, Kommunikationsstile, Erwartungen und kulturelle Logiken asiatischer Geschäftspartner besser zu verstehen und im beruflichen Alltag wirksam damit umzugehen. In der Zusammenarbeit mit Ländern wie China, Japan, Korea, Indien oder den ASEAN-Staaten entscheiden kulturelle Feinheiten häufig über Vertrauen, Beziehung und Erfolg – oft stärker als formale Vereinbarungen. Das Seminar vermittelt ein fundiertes Verständnis zentraler kultureller Dimensionen asiatischer Kommunikationskulturen. Die Teilnehmenden lernen, wie indirekte Kommunikation, Hierarchiedenken, Beziehungsorientierung und das Prinzip des Gesichts wahrens das Miteinander prägen. Zentrale Grundlagen der interkulturellen Kompetenz helfen dabei, Missverständnisse zu vermeiden, Erwartungen realistisch einzuordnen und eigene Verhaltensmuster bewusst anzupassen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Interkulturelle Kommunikation Asien Seminars liegt auf Sprache, Wirkung und Auftreten. Was in westlichen Kontexten als klar und effizient gilt, kann in asiatischen Kulturen als unangemessen oder konfrontativ wahrgenommen werden. Elemente aus der Rhetorik unterstützen dabei, Botschaften kultursensibel zu formulieren, ohne an Klarheit oder Professionalität zu verlieren. Darüber hinaus wird der konkrete Umgang mit Gesprächen, Abstimmungen und kritischen Situationen trainiert. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Meetings, Feedback- und Verhandlungssituationen kulturell passend vorbereiten und führen. Eine bewusste Gesprächsführung hilft dabei, Beziehungen zu stabilisieren, Konflikte frühzeitig zu entschärfen und Zusammenarbeit langfristig zu sichern. Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in internationalen Rollen aus Vertrieb, Einkauf, Projektarbeit, Service und HR sowie an Teams mit Schnittstellen nach Asien. Ziel ist es, Sicherheit im interkulturellen Handeln zu gewinnen und Kommunikation sowie Zusammenarbeit mit asiatischen Partnern nachhaltig zu professionalisieren.

Inhalt

Modul 1: Grundlagen & Selbstverortung

• Warum Asien? Relevanz für Zusammenarbeit, Vertrieb, Einkauf, Projekte
• Eigene Kulturbrille erkennen (Bias) und einordnen
• Kulturmodelle als Landkarte: High-/Low-Context (Hall), Werte-Dimensionen (kompakt & praxisnah)

Modul 2: Asien ist vielfältig – Unterschiede verstehen

• Orientierung nach Regionen/Clustern:
  • China/HK/Taiwan (Guanxi, indirekte Ablehnung, Hierarchie)
  • Japan/Korea (Nemawashi, Ringi, Harmonie, „Gesicht wahren“)
  • ASEAN (z. B. Thailand „Kreng Jai“, Malaysia/Indonesien multikulturell)
  • Indien (Beziehungsfokus, Flexibilität, Zeitverständnis)
• Gemeinsamkeiten vs. Mythen; Stereotype bewusst vermeiden

Modul 3: Kommunikation & Wirkung

• Zwischen den Zeilen: implizite Botschaften, Pausen, Schweigen
• Direkte/indirekte Sprache, „Nein“-Vermeidung, Zustimmungsmarker
• Nonverbal: Mimik, Gestik, Distanz, Formalität, Visitenkarten (Meishi)

Modul 4: Beziehungen, Vertrauen & Hierarchie

• Vertrauen aufbauen (Beziehungslogik, Einladungen, Rituale)
• Respekt & Rang: Anrede, Titel, Sitzordnung, Entscheidungswege
• Erwartungsmanagement: Zusagen, Verbindlichkeit, Nachfassen

Modul 5: Meetings, Verhandlungen & Feedback

• Vorbereitung: Agenda, Materialien, Übersetzungen/Interpreter
• Konsens vs. Chefentscheidung, Eskalationspfade
• Feedback & Konflikte: indirekt, gesichtswahrend, Lösungsoptionen

Modul 6: Digital & hybrid mit Asien arbeiten

• Virtuelle Meetings über Zeitzonen: Sync/Async-Regeln, Protokoll, Visualisierung
• Chat/Email-Etikette, Höflichkeitsformeln, Reaktionszeiten
• Dokumentation für Klarheit ohne Gesichtsverlust

Modul 7: Praxisfälle & Transfer

• Typische Missverständnisse analysieren, Alternativen entwickeln
• Mini-Simulationen (Meeting/Verhandlung/Feedback) mit Rollentausch
• Persönliche Do’s & Don’ts, Checklisten & 30-Tage-Transferplan

Methoden:

Unsere Seminare verbinden fundierte Impulse mit konsequentem Praxisbezug. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Situationen aus ihrem beruflichen Alltag und übertragen die Inhalte direkt in ihre Praxis. Unterschiedliche Lernformate sorgen für Tiefe, Abwechslung und nachhaltigen Transfer.

 Zum Einsatz kommen unter anderem:

• Kurzimpulse und fachliche Einordnungen

• Praxisnahe Beispiele und Best-Practice-Fälle

• Strukturierte Einzel- und Gruppenarbeiten

• Übungen, Simulationen und Rollenszenarien

• Kollegiale Fallberatung und moderierte Reflexionsrunden

• Review- und Transferformate

• Individuelles Feedback durch Trainer:innen

• Konkrete Transferaufgaben inkl. persönlichem 30–60–90-Tage-Plan.

Organisatorisches

• Einladung & Informationen:
  Zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ablauf, Zeiten, Anfahrt und Kontaktpersonen.

• Teilnehmendenzahl:
  Wir arbeiten bewusst in kleinen Gruppen mit maximal 10 Teilnehmenden, um Intensität, Austausch und individuelles Arbeiten zu ermöglichen.

• Seminarzeiten:
  In der Regel von 09:00 bis 16:30 Uhr (abweichende Zeiten werden vorab kommuniziert).

• Veranstaltungsort:
  Exklusive, zentrale Seminarlocation im Herzen von Hamburg.

• Im Preis enthalten:

  • Durchführung durch erfahrene Trainer:innen und Psycholog:innen

  • Hochwertige Seminarunterlagen zur Vertiefung und Nachbereitung

  • Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) sowie Snacks

  • Gemeinsames Mittagessen

  • Persönliche Teilnahmebescheinigung

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen,

• die eigene Kulturbrille zu reflektieren und Bias zu reduzieren,
• zentrale asiatische Kommunikationsmuster (High-/Low-Context, Gesicht wahren, Hierarchie) sicher zu erkennen,
• Gespräche, Meetings und Verhandlungen kultursensibel zu planen und zu führen,
• Beziehungen & Vertrauen aufzubauen, ohne Grenzen zu überschreiten,
• Feedback & Konflikte gesichtswahrend zu adressieren,
• digitale/hybride Zusammenarbeit mit klaren Regeln und Dokumentation wirksam zu gestalten.

Zielgruppen

• Fach- und Führungskräfte in internationalen Rollen (Vertrieb, Einkauf, Projekt, Service, HR)

• Teams mit Schnittstellen nach China, Japan/Korea, Indien, ASEAN

• Alle, die Kommunikation & Zusammenarbeit mit asiatischen Partnern/Teams professionalisieren möchten