Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Help Desk Support

Dauer
2 Tage
Ausführung
Vor Ort, Online
Startdatum und Ort
83 Startdaten

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Help Desk Support

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Startdaten und Startorte
computer Online:
9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
placeBerlin
9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
placeBremen
9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
placeDresden
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placeKiel
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9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
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9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
computer Online:
6. Apr 2026 bis 7. Apr 2026
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computer Online:
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
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placeGenf
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
placeHeidelberg
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
placeKarlsruhe
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
placeSaarbrücken
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
Beschreibung
Fundamental Architecture for the Help Desk Role
  • Citrix Site Infrastructure and Deployment Models
  • The Help Desk Role in the Fundamental Architecture
  • Problem Resolution Methodology
Citrix Director and its role in Help Desk Support
  • Citrix Director Role and Purpose
  • Access to Director for Help Desk Administrators
  • Common Director Monitoring Tasks
  • Common Help Desk Administrator Troubleshooting Tasks
Providing and Troubleshooting End User Access
  • End User Access Overview
  • Components between end users and published resources on VDAs
  • User Experience
  • Support End User Access
Citrix Workspace App
  • Workspace App Types
  • Deploying Citrix Workspace app
  • Pass though Authentication
  • Supporting Citrix Workspac…

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Fundamental Architecture for the Help Desk Role
  • Citrix Site Infrastructure and Deployment Models
  • The Help Desk Role in the Fundamental Architecture
  • Problem Resolution Methodology
Citrix Director and its role in Help Desk Support
  • Citrix Director Role and Purpose
  • Access to Director for Help Desk Administrators
  • Common Director Monitoring Tasks
  • Common Help Desk Administrator Troubleshooting Tasks
Providing and Troubleshooting End User Access
  • End User Access Overview
  • Components between end users and published resources on VDAs
  • User Experience
  • Support End User Access
Citrix Workspace App
  • Workspace App Types
  • Deploying Citrix Workspace app
  • Pass though Authentication
  • Supporting Citrix Workspace App
User Sessions
  • FlexCast Architecture
  • User Sessions
  • App and Desktop Launch Process
  • User Profiles
  • HDX Technologies
Printing
  • Introduction to Printing
  • Printing Components Overview
  • Supporting Printing
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