Stakeholder erfolgreich managen

Seminarziele:

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreichen Stakeholdermanagements kennen. Sie kennen wirkungsvolle Kommunikationsmethoden für unterschiedliche Projektsituationen und entwerfen eine Einbindungsstrategie für Ihre Projekte. So lernen Sie, Kommunikation mit anderen Stakeholdern optimal zu gestalten, Ideen zu vermitteln und mit Widerständen und Gegnern geeignet umzugehen. Wir schauen gezielt auf Kommunikationsmuster und reflektieren viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre eigenen Ideen und Standpunkte besser vermitteln können.

INHALTE:

Grundverständnis

• Was bringt es, Stakeholder aktiv einzubinden?
• Wie kommt es, dass Kommunikation in Projekten manchmal nicht klappt?
• Wichtige Regeln der Projektkommunikation

Stakeholder erkennen und identifizieren

• Stakeholder identifizieren und ihre Einstellung erkennen
• Macht, Einfluss und Interessen analysieren
• Das politische Kraftfeld des Projekts kennen

Einbindungsstrategien festlegen

• Ziele der Einbindung definieren
• Ebenen der Einbindung
• Kommunikationsmatrix und Kommunikationsplan
• Balance zwischen zu viel und zu wenig Einbindung finden

Grundlagen der Kommunikation

• WIE sage ich etwas am Besten?
• Ebenen der Kommunikation
• Beziehung und Rapport aufbauen
• Aktiv zuhören und Bestätigen
• Feedback geben und nehmen

 Kommunikation im Projekt planen

• Besprechungen und Abstimmungen
• Infoveranstaltungen und Workshops
• Mailings, Newsletter und Presse
• Kulturelle Aspekte

Typische Kommunikationssituationen üben

• Gewinnen und Motivieren von anderen
• Eine komplizierte Idee einfach vermitteln
• Überzeugen des Gegenübers
• Konflikte ansprechen
• Eine andere Meinung vertreten

Praxisberatung für konkrete Situationen

• Übungen für schwierige Projektsituationen
• Beratung und Anregungen durch Trainer und Teilnehmer

Hinweise

• Sie erhalten 16 PDUs, davon entfallen 4 PDUs auf Technical Skills und 12 PDUs auf Leadership Skills oder einen Weiterbildungsnachweis für IPMA.

Seminarleistungen

• 2 Tage intensives Training
• Hochkarätige Trainer
• Umfangreiche Seminarunterlagen
• Fotoprotokoll des Seminars
• Teilnahmezertifikat für Ihren Lebenslauf
• Seminargetränke, Pausensnacks und leckeres Mittagessen
• Ansprechend eingerichtete Seminarräume mit ausreichend Platz für zahlreiche Übungen
• Seminarsprache: Deutsch (firmenintern auch Englisch)
• Taxi zum Seminar