Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES

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Ausführung
Vor Ort, Online
Startdatum und Ort

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES

PROTRANET GmbH
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Startdaten und Startorte
computer Online:
8. Jun 2026 bis 11. Jun 2026
placeBerlin
8. Jun 2026 bis 11. Jun 2026
placeHamburg
8. Jun 2026 bis 11. Jun 2026
computer Online:
6. Jul 2026 bis 9. Jul 2026
placeFrankfurt
6. Jul 2026 bis 9. Jul 2026
placeKöln
6. Jul 2026 bis 9. Jul 2026
placeMadrid
6. Jul 2026 bis 9. Jul 2026
computer Online:
3. Aug 2026 bis 6. Aug 2026
placeStuttgart
3. Aug 2026 bis 6. Aug 2026
placeZürich
3. Aug 2026 bis 6. Aug 2026
computer Online:
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeBerlin
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeBremen
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeDresden
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeErfurt
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeHamburg
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeHannover
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeKiel
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeLeipzig
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
placeRostock
10. Aug 2026 bis 13. Aug 2026
Beschreibung
Willkommen zu "Customer Experiences with Contact Center AI" mit Schwerpunkt auf Dialogflow ES. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit Hilfe von Contact Center Artificial Intelligence (CCAI) Lösungen für Kundengespräche entwerfen, entwickeln und einsetzen. In diesem Kurs wird die Entwicklung virtueller Agenten mit Dialogflow ES behandelt. Außerdem lernen Sie einige Best Practices für die Integration von Konversationslösungen in Ihre bestehende Contact-Center-Software, die Schaffung eines Rahmens für die Unterstützung durch menschliche Agenten und die sichere und umfassende Implementierung von Lösungen.

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