77 Kundenservice Weiterbildungen & Kurse
Seminar Rosenheim: Jede Beschwerde ist eine Chance - Beschwerdemanagement im Kundenservice / Kundendienst
Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon / vor Ort? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Besc…
Erfolgreiches Vertriebsmanagement
Anhaltende Verkaufserfolge und produktive Kundenbeziehungen sind zumeist Folge strategischer Vertriebssteuerung. Intelligentes Vertriebsman…
Erfolgreiches Vertriebsmanagement [eL]
Anhaltende Verkaufserfolge und produktive Kundenbeziehungen sind zumeist Folge strategischer Vertriebssteuerung. Intelligentes Vertriebsman…
Konferenz: Die digitale Zukunft des Kundenservice
Die digitale Revolution schreitet unaufhaltsam voran und künstliche Intelligenz, angeführt von GenAI, verändert die Interaktionen an der Ku…
Zukunftsfähige Preisstrategien MedTech - Wertbasiertes Pricing, Service-Monetarisierung und innovative Pay-per-X-Ansätze
Die Themen - Einführung in moderne Preisgestaltungsmodelle: Value-based und Outcome-orientiertes Pricing - Pay-per-Use- und Abo-Modelle im …
Kompaktwissen Künstliche Intelligenz für Führungskräfte in Banken - Grundlagen, Praxisanwendungen, Limitationen, Risiken & Strategie
Die Themen - Funktionsweise generativer KI - Strategische Potenziale für Banken - EU AI Act & regulatorische Leitplanken - Vom Prototyp zum…
Kurs Salesforce CRM für Anwender
Während der Kursteilnahme Mit dem Salesforce CRM verwalten Sie alle Interaktionen zwischen den Verkauf-, Marketing- und Kundenserviceteams …
Wissens Management
Ohne effizientes Wissens-Management kommen Unternehmen heute nicht mehr aus. Aktuelles Knowledge ist in praktisch allen Unternehmensbereich…
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