59 Kundenservice Weiterbildungen & Kurse
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Social Media Marketing (SMM) im B2B
Social Media ist im Alltag angekommen. Kunden treffen Kaufentscheidungen über Online-Recherchen zu den besten Unternehmen. Der Social-Media…
€ 1.547,00 inkl. MwSt.
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WS • Telefontraining • Kommunikationsseminar • max. 5 TN !
Kommunikationsseminar Telefontraining 2-Tages-Seminar • 3 - 5 Teilnehmer Professionell und erfolgreich telefonieren Dieses Rhetorik Seminar…
€ 1.422,05 inkl. MwSt. Max.: 52 Tage
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Seminar Rosenheim: Jede Beschwerde ist eine Chance - Beschwerdemanagement im Kundenservice / Kundendienst
Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon / vor Ort? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Besc…
€ 534,31 inkl. MwSt. Max.: 87 Stunden
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Jede Beschwerde ist eine Chance - Telefontraining und Beschwerdemanagement im Kundenservice/ Kundendienst in München
Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Beschwerden un…
€ 534,31 inkl. MwSt. Max.: 127 StundenFür
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Kundenorientierung am Telefon: Der Verkaufserfolg kommt von ganz alleine
Eine starke und gute Kundenbeziehung ist Ihr wertvollster und gleichzeitig dauerhaftester Wettbewerbsvorteil. Erfahren Sie, wie Sie persönl…
€ 1.463,70 inkl. MwSt. Max.: 62 Tage
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Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen
Der Außen- und Innendienst müssen als Team auftreten, das harmonisiert und gemeinsam Erfolge realisiert. Dies erfordert ein perfektes Zusam…
€ 1.463,70 inkl. MwSt. Max.: 62 Tage
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Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
Lernen Sie in diesem praxisorientierten Seminar die Methoden und Techniken für eine effektive Kundenrückgewinnung kennen. INHALTE Kundenrüc…
€ 916,30 inkl. MwSt. Max.: 61 Tag
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Konfliktlösung
Gerade in Teams sind Konflikte und Meinungsverschiedenheiten häufig vorprogrammiert. Dabei handelt es sich meist aber nur um unterschiedlic…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Korrespondenz
Kommunikationsfähigkeiten sind im Geschäftsalltag nicht nur von großer Bedeutung, sondern zeugen richtig angewendet von Professionalität. G…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Kundenservice
Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach nur Zu…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Telefontraining für Auszubildende
Die Kommunikation über das Telefon bietet Kunden und Geschäftskontakten eine hervorragende Serviceschnittstelle zum Unternehmen. Deshalb is…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Call Center
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-C…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Telefontraining
Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nic…
€ 1.297,10 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Die professionelle Telefon-Zentrale
Webinar: Die Zentrale verkauft. Oder nicht. Der Anlaufpunkt, der vielleicht erste Kontakt und die Kundenbetreuung kann man gar nicht hoch g…
Inhouse€ 2.000,00 MwSt.-befreit
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Telefontraining
„Mit Stimme & Körpersprache (!) erfolgreich telefonieren“ Lächeln “hört“ und “sieht“ man – auch am Telefon! Sie sind die Stimme des Unterne…
€ 990,00 inkl. MwSt. Max.: 121 Tag
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