Train the Trainer - Fachschwerpunkt: Projektmanagement

Neurowissenschaftliche Lernprozesse

• Neurodidaktik Grundlagen
• Aufbau und Funktionsweise des Gehirns
• Neurobiologische Prozesse
• Informationsaufnahme und Gedächtnis
• Das hirninterne Belohnungssystem
• Motivation durch Erfolg
• 12 Prinzipien für gehirngerechtes Lehren und Lernen

Formate für Training, Coaching, Beratung

• Präsenz, online, hybrid
• Umgang mit KI
• Technische Voraussetzungen
• Anwendung methodisch-didaktischer Konzepte im digitalen Kontext
• Überblick digitaler Tools und Methoden

Präsentation

• Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
• Was wollen Sie bei welcher Zielgruppe erreichen?
• Passende Struktur und Gedankenführung
• Definition der Präsentationsphasen
• Wie erreichen Sie es, dass man Sie und Ihre Präsentation nicht vergisst?
• Mentale Visualisierung: Reden in Bildern und Metaphern
• Präsentationstechniken

Moderation

• Nutzen von Moderation
• Rolle und Selbstverständnis des Moderators
• neutrale Moderation
• Techniken der Moderation
• Gruppenaktivierende Verfahren
• Fragetechniken
• Phasen einer moderierten Sitzung
• Ergebnissicherung

Visualisierung

• Geheimnisse der Visualisierung
• Strukturiert-visualisierte Abfragetechniken
• Bewertungs- und Gewichtungstechniken 
• Grundformen der Visualisierung
• Komplexität auf Symbolsprache reduzieren
• Element Schrift
• Element Licht und Schatten
• Element Farbe
• Dynamik in der Visualisierung erzeugen
• Bild-Komposition
• Wesentliches hervorheben - medienübergreifend

Rhetorik

• Rhetorik und Körpersprache
• Ausstrahlung und Wirkung
• Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt
• Die Stimme, die Sprache
• Stilmittel erkennen und nutzen
• Aufbau und Durchführung einer zielgerichteten Rede/ eines Vortrags
• Auftritt und der Einstieg
• Abschluss und Abgang
• Argumentation und Überzeugung
• Störungsmanagement 
• Lampenfieber und Unsicherheit

• Interne, fachpraktische Prüfung

AEVO

• AEVO – Allgemeine Grundlagen
• Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen 
• Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken 
• Ausbildung durchführen 
• Lernprozesse fördern
• Gruppen anleiten
• Ausbildung abschließen

• Interne, schriftliche Prüfung
• Vorbereitung auf die externe, schriftliche IHK Prüfung
• Vorbereitung auf die externe, mündliche IHK Prüfung

Trainermarketing

• Profiling für Trainer
• Eigene Wirksamkeit und Stärken als Trainer
• Analyse der Kundengruppen
• Standortbestimmung des persönlichen Interventionsrepertoires
• Entwicklung eines individuellen Profils
• Kollegialer Austausch und Feedback
• Die nächsten Schritte als Trainer

Teamarbeit

• Teameffekte & Teamdynamik
• Phasen der Teamentwicklung und Maßnahmen zur Teamentwicklung
• virtuelle Teamarbeit

Führung

• Management vs. Leadership
• Führungsansätze & Führungsstile
• Führungsaufgaben & Führungskonzepte (Management-by-Techniken)

Beziehungen und Engagement

• Gute Beziehungen & Engagement fördern
• Bedürfnisse, Motive und Motivation
• Motivationsinstrumente und -techniken

Ergebnisorientierung/Beschaffung

• Effektivität, Effizienz und Produktivität
• Ergebnisorientierung im Projekt fördern
• Beschaffungsmanagement
• Projektrelevante Verträge
• Vertragsrechtliche Pflichten und Folgen

Vielseitigkeit

• Moderation und Moderationstechniken
• Kreativität und Kreativitätstechniken
• Problemlösungs- & Entscheidungstechniken

Qualität

• Qualität im Projekt
• Aufgaben des Qualitätsmanagements
• Qualitätswerkzeuge

Selbstmanagement und Selbstreflexion

• Tools & Methoden der Selbstreflexion
• Zeitmanagement & Arbeitsorganisation
• Stressmanagement

Persönliche Integrität und Verlässlichkeit

• Die Bedeutung von Integrität, Verlässlichkeit und Vertrauen
• Umgang mit Fehlern & Fehlerkultur
• Ethik & Nachhaltigkeit im Projektmanagement

Konflikte und Krisen

• Konflikte: Arten, Ursachen und Symptome
• Konflikteskalation und Konfliktlösungsstrategien
• Konflikte konstruktiv ansprechen

Verhandlungen

• Verhandlungssituationen in Projekten
• Verhandlungsstrategie, Harvard Konzept

Compliance, Standards und Regularien

• Normen und Standards im Projektmanagement
• Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
• Datenschutz und Datensicherheit

Kultur und Werte

• Unternehmenskultur und Werte
• Kulturebenen-Modell

Change und Transformation

• Change-Management vs. Transformation
• Modelle im Change-Management und Veränderungskonzepte entwickeln
• Widerstand gegen Veränderung: Arten und Umgang

MS Project

• MS Project

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) „IPMA® Level D – Certified Project Management Associate“

• Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) „IPMA® Level D – Certified Project Management Associate“

Projektdesign

• Festlegen des Projektdesigns
• Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle
• Klassisches Projektmanagement
• Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban

Persönliche Kommunikation

• Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation
• Kommunikationsarten und -kanäle
• Kommunikation in virtuellen Teams

Anforderungen und Ziele

• Projektsteckbrief erstellen
• Projektziele ermitteln
• Zielformulierung und Zielklassen
• Ziele priorisieren und analysieren

Stakeholder

• Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse
• Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren
• Stakeholdermanagement-Prozess
• Strategien im Umgang mit Stakeholdern

Chancen und Risiken

• Projektrisiken: Risikoarten
• Schritte des Risikomanagements in Projekten
• Projektrisiken ermitteln und bewerten
• Risikostrategien und Maßnahmen

Organisation, Information, Dokumentation

• Projektorganisation
• Rollen im Projekt: a. Auftraggeber:in, Projektleitung, Lenkungsausschuss, PMO
• Projektdokumentation, Informations- und Berichtswesen
• Projektmanagementhandbuch

Leistungsumfang und Lieferobjekte

• Projektstrukturplan (PSP)
• Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen
• Lastenheft und Pflichtenheft

Ablauf und Termine

• Phasenplan und Meilensteine
• Ablauf- und Terminplanung
• Schätzmethoden

Ressourcen, Kosten und Finanzierung

• Ressourcenarten
• Schritte der Ressourcenplanung
• Einsatzmitteloptimierung
• Projektkosten abschätzen
• Projektbudget kalkulieren
• Finanzierung sichern

Planung und Steuerung

• Methoden des Projektcontrollings
• Änderungsmanagement
• Aufgaben der Projektabschlussphase

Governance, Strukturen und Prozesse, Strategie, Macht und Interesse

• Grundlagen des Projektmanagements
• Projektmerkmale und Projektarten
• Projekterfolg, Erfolgskriterien, Erfolgsfaktoren
• Projektmanagementphasen und Projektphasen
• Vision, Mission, Strategie und Leitbild
• Unternehmensstrategie und Projekte
• Projekt, Programm, Portfolio
• Strategische Tools (u.a. SWOT-Analyse, Nutzwertanalyse, Business Case)
• Ambitionen und Interessen von Stakeholdern
• Formelle und informelle Einflüsse erkennen und nutzen
• Umgang mit Promotoren und Opponenten im Projekt

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

• Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

Rolle & Selbstverständnis als Trainer:innen

• Aufgaben & Erwartungen an Trainer:innen (Wissensvermittler, Moderator, Coach, Prozessbegleiter)
• Reflexion: Warum will ich Trainer:innen werden?
• Selbstbild & Fremdbild (Selbstreflexion, Feedback von anderen)
• Trainer:innenpersönlichkeit in Präsenz & online (Körpersprache, Stimme, Präsenz vor der Kamera)
• Trainer:innenethik & Werte
• Meine eigene Führungsrolle als Trainer definieren
• Authentizität
• Distanz und Nähe zum Kunden
• Kommunikation und Konfliktmanagement/ Umgang mit schwierigen Kunden
• Macht, Kontrolle, Verantwortung
• Stereotype und Vorurteile

Grundlagen Didaktik & Methodik

• Grundlagen der Erwachsenenbildung, Motivation, Lernen lernen
• Didaktische Modelle (4-Stufen, Lehrgespräch, Moderation)
• Lernziele festlegen, formulieren und transparent darstellen (SMART, Bloom)
• Methodenvielfalt kennen & anwenden (aktivierend, kreativ, selbstorganisiert)
• Digitale & KI-gestützte Tools für Inhalte & Visualisierung
• Zusammenfassung und Wiederholung
• Übungen und Rollenspiele

Trainingsplanung & -gestaltung

• Zielgruppenanalyse (Vorkenntnisse, Bedarfe, Motivation)
• Personas erstellen
• Didaktische Reduktion komplexer Inhalte
• Dramaturgie & Ablaufplanung (Input, Übung, Reflexion)
• Neurodidaktik: Planung der Stoffverteilung, die richtige Reihenfolge planen, den roten Faden festlegen und visualisieren
• Materialgestaltung (optisch & inhaltlich)
• Inklusion & Barrierefreiheit (z. B. sprachlich, methodisch, technisch)

Praktische Durchführung

• Präsentationstechniken (Storytelling, Körpersprache, Sprache)
• Moderationstechniken (Fragen stellen, Diskussionen steuern)
• Aktivierungstechniken (online & offline)
• Kreativitätstechniken
• Umgang mit unvorhergesehenen Situationen (Störungen, Widerstände)
• Nutzung von Online-Tools (Breakouts, Mentimeter, Slido)
• KI-gestützte Simulationen
• Zeitmanagement zwischen Planung und Improvisation
• Improvisation planen

Evaluation, Transfer & Nachhaltigkeit

• Grundlagen der Evaluation (Ziele, Methoden, Designs)
• Tools zur Evaluation (analog & digital)
• Feedbackmethoden (Sandwich, Keep-Stop-Start, 4-Felder)
• Transfermaßnahmen (Lernbegleitung, Follow-ups, Communities)
• Nutzung digitaler Plattformen (z. B. Lernplattformen, digitale Lerntagebücher)

Prüfungsvorbereitung und Prüfungen

• Vorbereitung des Abschlussprojekts (Inhalte, Methoden, Materialien)
• Reflexion: persönliche Trainer:innenreise
• Präsentation & Moderation online & offline
• interne Prüfung: Durchführung einer Trainingseinheit (45min)