Dirk Tschentscher

Fähigkeiten der Gesprächsführung spielen in sehr vielen Berufen eine wichtige Rolle, seien es klassische Beratungsgespräche mit Klienten oder Kunden, seien es Verhandlungsgespräche über Vertragsvereinbarungen oder Verkaufsgespräche mit Kunden. Fakt ist: Wer hier mit einem guten Rüstzeug ins Gespräch geht, hat auch bessere Erfolgsaussichten.

Das Neuro-Linguistische-Programmieren kurz NLP ist ein Beratungs- und Kommunikationsverfahren, das verschiedene erfolgreiche Techniken und Konzepte aus Kommunikation und Therapie unter seinem Dach vereint.

Das Seminar „Gesprächsführung mit NLP“ richtet sich an alle, die ihren Erfolg bei Gesprächen steigern wollen. Schon mit wenigen grundlegenden Gesprächsteilen und -techniken erreicht man, dass ein Kunde oder Klient sich sehr viel mehr verstanden und ernst genommen fühlt. Verkäufer oder Berater erfahren durch richtiges Zuhören sehr viel mehr über den Kunden oder Klienten, und können so genauer auf ihn ein gehen. Und das NLP kann sogar helfen, den Überblick in einem Gespräch zu behalten.