Psychologie für Sekretariat und Assistenz
Startdaten und Startorte
Wbildung Akademie GmbH bietet dieses Produkt in den folgenden Regionen an: Frankfurt am Main, Mannheim
Beschreibung
Durch psychologische Grundkenntnisse zu einem besseren Verständnis und Umgang mit sich und anderen
Psychologie als neue (?!) Kernkompetenz im Sekretariat 4.0.
„Wieso denn das?“, werden Sie sich vielleicht fragen. – Mussten Sie denn nicht schon immer wie ein Jongleur die Bälle in der Luft halten, wenn es darum ging, die persönlichen Stimmungslagen der Beteiligten im Unternehmen zu berücksichtigen?
Das ist sicherlich richtig, wird aber speziell in der aktuellen Ausnahmesituation mehr denn je von Ihnen gefordert. In den letzten Wochen und Monaten hat sich sowohl das berufliche als auch das private Leben von uns allen in rasantem Tempo verändert. Nehmen Sie diese Herausforderung aktiv an und …
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Durch psychologische Grundkenntnisse zu einem besseren Verständnis und Umgang mit sich und anderen
Psychologie als neue (?!) Kernkompetenz im Sekretariat 4.0.
„Wieso denn das?“, werden Sie sich vielleicht fragen. – Mussten Sie denn nicht schon immer wie ein Jongleur die Bälle in der Luft halten, wenn es darum ging, die persönlichen Stimmungslagen der Beteiligten im Unternehmen zu berücksichtigen?
Das ist sicherlich richtig, wird aber speziell in der aktuellen Ausnahmesituation mehr denn je von Ihnen gefordert. In den letzten Wochen und Monaten hat sich sowohl das berufliche als auch das private Leben von uns allen in rasantem Tempo verändert. Nehmen Sie diese Herausforderung aktiv an und lernen Sie, wie Sie und die Menschen um Sie herum bestmöglich mit schwerwiegenden Veränderungen umgehen.
Inhalte
Zusammenhang zwischen Persönlichkeitsentwicklung und beruflicher Entwicklung
- Die Bedeutung von Persönlichkeitsaspekten im beruflichen Alltag
- Der Stellenwert des beruflichen Werdegangs
- Risikoeinstellung und Selbstwirksamkeitserwartung
Der Einfluss auf das Selbstwertgefühl
- Die Säulen des Selbstwertgefühls
- Konsequenzen und Folgen eines schwachen Selbstbewusstseins
- Abwehrmechanismen im „Bedrohungsfall“
Bereiche und Phasen menschlicher Entwicklung
- Generation X, Y, und Z
- Unterschiede in Verhalten, Wertvorstellungen und Erwartungen
- Zusammenarbeit in „gemischten“ Teams
Die Entwicklung des Sozialverhaltens
- Erklärungsansätze aus der Psychologie
- Die Bedeutung des Unbewussten
- Grundlagen aus der Transaktionsanalyse
Psychologische Erkenntnisse zu Kooperation und Kommunikation
- „Empathie“ als wesentliche Voraussetzung
- Das Konzept der „emotionalen Intelligenz“
- Die Bedeutung der „gewaltfreien Kommunikation“ für das Konfliktmanagement
Nutzen
In unserem zweitägigen Seminar Psychologie für Sekretariat und
Assistenz lernen Sie den Zusammenhang zwischen
Persönlichkeitsentwicklung und beruflichem Alltag kennen, sehen den
Einfluss auf das Selbstwertgefühl und erkennen im Verlauf des
Seminars, wie Sie aus Ihrer Position heraus Einfluss nehmen
können.
Durch psychologische Grundkenntnisse gelingt es Ihnen künftig, besser mit sich selbst und mit anderen umzugehen.
Die Wbildung Akademie ist Ihr persönlicher Weiterbildungspartner: kompetent und nachhaltig, mit "grünem Gewissen".
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