10 Beschwerdemanagement Weiterbildungen & Kurse
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Online: E-Training: Anforderungen der ISO/IEC 17025
Anwendungsbereich DIN EN ISO/IEC 17025 Begriffe und Definitionen Überblick über die wichtigsten Anforderungen, wie z.B.: Risiken und Chance…
€ 680,00 MwSt.-befreit Max.: 151 Tag
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du professionell mit Kundenbeschwerden umgehen und diese als Chance zur Kundenzufriedenheit un…
€ 299,00 MwSt.-befreit Max.: 156 Stunden
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Beschwerdemanagement - Beschwerdebearbeitung und Beschwerdeprozesse rechtssicher und aufsichtsrechtskonform durchführen
Die Themen - Aktuelle aufsichtsrechtliche Vorgaben und Erwartungshaltung der BaFin - Umsetzung der Vorgaben: Beschwerdeprozesse, Beschwerde…
€ 1.416,10 inkl. MwSt. Max.: 101 Tag
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Capital Markets Compliance Officer
Die Themen - Compliance-Funktion & Compliance-Beauftragte gem. Del. VO / WpHG / MaComp - Retail Compliance I: Grundlagenwissen, Abgrenzungs…
€ 4.748,10 inkl. MwSt. Max.: 1210 Tage
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e-Learning: Aufbauwissen GDP - Aufbauwissen GDP gemäß UKap. 2.4 der GDP-Leitlinie aneignen und dokumentieren!
Die Themen - SOP-Management im GDP-Umfeld - Qualitätsrisikomanagement und Risikoanalyse - Effizientes Beschwerdemanagement - Projektmanagem…
€ 464,10 inkl. MwSt. Max.: 11 Tag
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Complaint Management - Sicherer Umgang mit Kundenbeschwerden - Rechtssicherheit, Prozessoptimierung und regulatorischen Anforderungen im Fo…
Die Themen - Aktuelles Update zur Gesetzgebung und regulatorischen Anforderungen im Beschwerdemanagement - Effektives Complaint-Handling: V…
€ 1.535,10 inkl. MwSt. Max.: 151 Tag
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Beschwerdemanagement - Beschwerdebearbeitung und Beschwerdeprozesse rechtssicher und aufsichtsrechtskonform durchführen
Die Themen - Aktuelle aufsichtsrechtliche Vorgaben und Erwartungshaltung der BaFin - Umsetzung der Vorgaben: Beschwerdeprozesse, Beschwerde…
€ 1.416,10 inkl. MwSt. Max.: 101 Tag
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Beschwerdemanagement Seminar – Kurs für professionellen Umgang mit Reklamationen
Im Beschwerdemanagement Seminar – Kurs für professionellen Umgang mit Reklamationen steht der professionelle Umgang mit Kundenrückmeldungen…
€ 1.309,00 inkl. MwSt. Max.: 82 TageFür
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Beschwerdemanagement
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und …
€ 1.666,00 inkl. MwSt. Max.: 8
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Beschwerdemanagement als Online-Seminar
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und …
€ 1.499,00 inkl. MwSt. Max.: 8