20 Beschwerdemanagement Weiterbildungen & Kurse
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Jede Beschwerde ist eine Chance - Telefontraining und Beschwerdemanagement im Kundenservice/ Kundendienst in München
Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Beschwerden un…
€ 534,31 inkl. MwSt. Max.: 127 StundenFür
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Seminar Rosenheim: Jede Beschwerde ist eine Chance - Beschwerdemanagement im Kundenservice / Kundendienst
Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon / vor Ort? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Besc…
€ 534,31 inkl. MwSt. Max.: 87 Stunden
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Reklamations- und Beschwerdemanagement [eL]
Niemand nimmt gerne Reklamationen oder Beschwerden entgegen. Doch zum einen hat jede Reklamation einen Grund - und zum anderen bietet sie e…
€ 1.178,10 inkl. MwSt. Max.: 102 TageAusbildungen
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Beschwerdemanagement - Seminar Umgang mit Beschwerden
Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So einleuchtend es ist, dass professionelle Beschwerdebehandlung z…
€ 357,00 inkl. MwSt. Max.: 81 TagFür
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Telefontraining - Umgang mit Beschwerden am Telefon
Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen am Telefon Beschwerdemanagement am Telefon Konfliktgeladene Anrufe, …
€ 357,00 inkl. MwSt. Max.: 81 Tag
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen oder Beschwerden entgegen. Doch zum einen hat jede Reklamation einen Grund - und zum anderen bietet sie e…
€ 1.535,10 inkl. MwSt. Max.: 102 TageAusbildungen
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Inhouse Seminar - Umgang mit Beschwerden - Beschwerdemanagement
Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So einleuchtend es ist, dass ein professioneller Umgang mit Kunden…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Telefontraining - Umgang mit Beschwerden am Telefon // Telefonkommunikation // Telefon Empfang
Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen am Telefon Beschwerdemanagement am Telefon Konfliktgeladene Anrufe, …
Inhouse Max.: 121 Tag
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Capital Markets Compliance Officer
Die Themen - Compliance-Funktion & Compliance-Beauftragte gem. Del. VO / WpHG / MaComp - Retail Compliance I: Grundlagenwissen, Abgrenzungs…
€ 4.748,10 inkl. MwSt. Max.: 1210 Tage
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e-Learning: Aufbauwissen GDP - Aufbauwissen GDP gemäß UKap. 2.4 der GDP-Leitlinie aneignen und dokumentieren!
Die Themen - SOP-Management im GDP-Umfeld - Qualitätsrisikomanagement und Risikoanalyse - Effizientes Beschwerdemanagement - Projektmanagem…
€ 464,10 inkl. MwSt. Max.: 11 Tag
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e-Learning: Aufbauwissen GDP - Aufbauwissen GDP gemäß UKap. 2.4 der GDP-Leitlinie aneignen und dokumentieren!
Die Themen - SOP-Management im GDP-Umfeld - Qualitätsrisikomanagement und Risikoanalyse - Effizientes Beschwerdemanagement - Projektmanagem…
€ 464,10 inkl. MwSt. Max.: 11 Tag
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ISO 10002 Seminar: Beschwerdemanagement - Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung
ISO 10002 Seminar: Beschwerdemanagement - Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung Über diesen Kurs: Dieser Kurs bi…
Veranstaltung€ 821,10 inkl. MwSt. 3 Wochen
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Online: E-Training: Anforderungen der ISO/IEC 17025
Anwendungsbereich DIN EN ISO/IEC 17025 Begriffe und Definitionen Überblick über die wichtigsten Anforderungen, wie z.B.: Risiken und Chance…
€ 680,00 MwSt.-befreit Max.: 151 Tag
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Beschwerdemanagement Seminar – Kurs für professionellen Umgang mit Reklamationen
Im Beschwerdemanagement Seminar – Kurs für professionellen Umgang mit Reklamationen steht der professionelle Umgang mit Kundenrückmeldungen…
€ 1.309,00 inkl. MwSt. Max.: 82 TageFür
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Complaint Management - Sicherer Umgang mit Kundenbeschwerden - Rechtssicherheit, Prozessoptimierung und regulatorischen Anforderungen im Fo…
Die Themen - Aktuelles Update zur Gesetzgebung und regulatorischen Anforderungen im Beschwerdemanagement - Effektives Complaint-Handling: V…
€ 1.535,10 inkl. MwSt. Max.: 151 Tag
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