9 Telefon / Empfang Weiterbildungen & Kurse
Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden
INHALT: Grundlagen der Kommunikation Sender-Empfänger-Modelle, die Ebenen einer Nachricht Reflexion von Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehm…
Arbeiten am Praxis-Empfang - Die richtige Kommunikation mit Patienten - Live Online
5-stündiger Kurs für Mitarbeiter:innen im persönlichen und telefonischen Kontakt. Mitarbeitende in Unternehmen sowie Teams, die eine patien…
Anzeigen- und Mediaverkauf am Telefon
Die meisten Verlags- und Medienhäuser bieten Anzeigen für Print-Publikationen und digitale Werbeformen (auch) telefonisch an. Diese Form de…
Telefontraining - Professionelle Kundenkommunikation per Telefon, Teams & Co. (TPKT) Online
Kursinhalt Telefon – Kontakt zum Unternehmen Kundschaft, Interessierte, Mitarbeitende <-> Unternehmen Ziele und Wünsche auf beiden Seiten D…
Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen w…
Kommunikation am Telefon für Führungskräfte als Online-Seminar
Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen w…
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon als Online-Seminar
Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrie…
Professioneller Telesales – Erfolgreicher Verkauf am Telefon als Online-Seminar
Der telefonische Verkauf stellt eine besondere Herausforderung im Vertrieb dar, da die Kommunikation ausschließlich über die Stimme und Wor…
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrie…
