9 Telefon / Empfang Weiterbildungen & Kurse
Online-Seminar: Telefon-, Web- und Hybridmeetings - Besprechungen effizient leiten und moderieren
Die Themen - Rolle und Aufgabe als virtueller Besprechungsleiter - Strukturierung und Moderation virtueller Besprechungen - Handwerkszeug f…
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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen w…
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter im Einkauf und Vertrieb müss…
Vertrieb und Verkauf: Telefon-, Vertriebs-, Verkaufs- & Servicetraining
Steigern Sie Ihren (Verkaufs-) Erfolg durch Freundlichkeit, Eigeninitiative und Kundenorientierung am Telefon. Seminarinhalte Grundlagen un…
Empfang, Rezeption, Anmeldung
Besuchermanagement Bewerber, Gäste und Kunden empfangen und betreuen Etikette und Dresscode - Image Ihres Unternehmens Die Kunst des Small …
Anmeldung, Empfang, Rezeption als Visitenkarte des Hauses
Kunden optimal empfangen und betreuen > Auftritt und Wirkung: äußeres Erscheinungsbild, Stil und Etikette; Körpersprache > der Kunde als Ga…
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Vertriebstraining - Neukunden gewinnen am Telefon
Keine. Das Training ist die Basis erfolgreicher Kommunikation mit Kunden und geeignet für Profiverkäufer und Einsteiger. Hinweis: Die Semin…