ITIL v3 Service Operation Classroom

Diese Weiterbildung wurde von PROKODA GmbH gelöscht. Sehen Sie sich hier das Bildungsangebot von PROKODA GmbH an.

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Service Excellence

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Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem professionellen Servicestil. Ein exzellenter Service macht oft den entscheidenden Unterschied: Der Ver…

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IT-Service Desk – 360 Grad Produktionssteigerung

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Optimieren Sie Ihren IT-Service Desk mit KI, Coaching und Self-Service. Effizientere Abläufe, zufriedenere Nutzer – erfahren Sie mehr in di…

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ITIL® Foundation for IT Service Management

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Garantierte Durchführung
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Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Servic…

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MOC 55009: System Center 2012 Service Manager

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Über das Seminar In diesem Seminar erlernen die Teilnehmer Design, Bereitstellung und Wartung von Service Manager 2012 in ihrem Unternehmen…

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FitSM 3 Advanced (SPD & SOC)

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Wiederholung und Vertiefung der Foundation Themen Wiederholung der wesentlichen Elemente des FitSM Frameworks Relevante Themen hinsichtlich…

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Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240T00) Online

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Kursinhalt Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service Planen …

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Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240T00)

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Kursinhalt Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service Planen …

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Microsoft Dynamics 365 Field Service

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Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service Planen Sie Teams, …

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ITIL® 4 Practice Manager Monitor, Support & Fulfil (ITIL4PMMSF)

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Kursinhalt In dieser zielgerichteten Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framew…

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ITIL® 4 Practice Manager Monitor, Support & Fulfil (ITIL4PMMSF) Online

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Kursinhalt In dieser zielgerichteten Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framew…