Customer Service Management Foundation

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Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals (CRM) | MB-910

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Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals (CRM) | MB-910 This course will provide you with a broad introduction to the customer engagem…

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service (MB-230T01) Online

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Kursinhalt Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub Verwenden Sie Micro…

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service (MB-230T01)

Logo von Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH
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Kursinhalt Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub Verwenden Sie Micro…

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service

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Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub Verwenden Sie Microsoft Dynami…

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Jira - Service Management für Anwender

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In dem Seminar Jira - Service Management für Anwender lernen Sie ein Kundenportal für Service-Anfragen mit Jira Service Management zu erste…

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ServiceNow Customer Service Management (CSM) Fundamentals [SNCSMF]

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OVERVIEW Learn the basics of Customer Service Management (CSM) on the ServiceNow platform. In this 2-day interactive course attendees maste…

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Jira - Service Management für Anwender

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Das Seminar erfordert keine Vorkenntnisse. Jira Service Management Agents und Koordinatoren. Projekte und Navigation Customer Portal Ticket…

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Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL® -Workshop

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Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL® 4-Service-Value-Systems. Works…

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Legal Innovation für Rechtsabteilungen - Fortschrittliche, impulsgebende und ideenreiche Tools & Methoden

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Die Themen - Bedeutung von Legal Innovation - Einsatz von Tech-Tools des Unternehmens in der Rechtsabteilung - Praxisbeispiel: Effektives K…

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Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) (MB-910) [M-MB910]

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OVERVIEW This course will provide you with a broad introduction to the customer engagement capabilities of Dynamics 365. You will become fa…