Telefontraining - Kommunikation am Telefon. Offenes Seminar am 11.10.2023 in Berlin.
Leider sind die Kurse von Peilicke Managementberatung TTC nicht mehr auf Springest vertreten.
Schulung im Service/ Contact/ Call Center
Schulungs-Paket für bis zu 12 Personen in 5 Tagewerken, bestehend aus den Modulen 1. Basis-Training (in der Stimm-Werkstatt oder inhouse) 2…
- MwSt. inkl. MwSt.
- kompletter Preis Kompletter Preis. Es fallen keine zusätzlichen Kosten mehr an.
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- Weitere Informationen 6 x 90 Minuten, Teilnahme nach Bedarf, verteilt über ein Jahr
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- Weitere Informationen Der Preis berechnet sich pro Person zzgl. MwSt. Für Inhouse Trainings erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrie…
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- Weitere Informationen Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
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Telefonkommunikation
Auch im Zeitalter des Internets ist und bleibt das Telefonat das meistgenutzte Mittel, um Kundenkontakt herzustellen und Bestandskundenpfle…
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- Weitere Informationen Die Seminarunterlagen und eine Mittagsverpflegung sind je Tag in der Seminargebühr inbegriffen.
Professioneller Telesales
Kaum ein Vertriebsweg ist so schwer zu professionalisieren wie der Verkauf am Telefon. Das telefonische Verkaufsgespräch reduziert die Präs…
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Direktmarketing
Direktmarketing ist ein Marketinginstrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dien…
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Kundenorientiertes Forderungsmanagement
Was, wenn ein Kunde seine Rechnungen nicht begleicht? Welche Rahmenbedingungen müssen Sie schaffen, um Ihre Forderungen erfolgreich durchzu…
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