business

Auch für Ihr Unternehmen

Volumenrabatt, Inhouse-Seminare, soziales Lernen mit Ihren Kollegen und immer neue Einsichten.

10 Aggressionsbewältigung Weiterbildungen & Kurse

check_box_outline_blank

Die Macht der inneren Ruhe! Ratgeber

Logo von erfolgsakademie

Mit der Kunst der Entspannung gehen Sie immer souverän und mit Freude durchs Leben!Wer die Kunst der Entspannung beherrscht, hat den Schlüssel zur Gesundheit, Gelassenheit und Leistungssteigerung in der Hand. Setzen Sie sich gern unter Druck und stehen ständig unter Strom? Nagen häufig Ungeduld und …

check_box_outline_blank

QUANTENHEILUNG TOTAL - Das Video-Fernstudium zur weltweit erfolgreichsten Selbstheilungsmethode

Logo von Wolfgang T. Müller

Video-Fernstudium: Q-MATRIX-HEALING®-TOTAL (Level 1-4) - (Quantenheilung nach der 2-Punkte-Methode) Heilen nach den neuesten Erkenntnissen der Quantenphysik Sind Sie bereit für Q-Matrix-Healing? Fragen Sie sich selbst… Leiden Sie unter körperlichen Beschwerden oder Einschränkungen? Leiden Sie unter …

check_box_outline_blank

Konflikte mit Mitarbeitern souverän lösen

Logo von Unternehmerakademie Franken
placeAugsburg, München und 3 andere Orte

Kurzbeschreibung Wie häufig vermeiden Sie Konfliktgespräche mit Ihren Mitarbeitern oder schieben sie vor sich her? Passiert es Ihnen, dass …

check_box_outline_blank

Professioneller Umgang mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern

Logo von Manager Akademie
placeBerlin, Düsseldorf und 6 andere Orte

Ziel des SeminarsProbleme mit Kunden oder Mitarbeiter, die in deren Verhalten beziehungsweise Persönlichkeit begründet liegen, sind sehr un…

check_box_outline_blank

Konfliktmanagement - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen So erkennen, verstehen und lösen Sie Konflikte!

Logo von Tüv Saarland Bildung + Consulting Gmbh

INHALT: Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung Die wichtigsten Ursachen und Konflikte Analyse von Konfliktsituationen in der Praxis Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen etc. Deeskalierende Kommunikationsformen Praxisreflexion schwieriger Situationen Konflikte…

check_box_outline_blank

Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen Probleme lösen - Kundenzufriedenheit aktiv steigern

Logo von TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
computerOnline: Donnerstag 26. Juni 2025
placeVor Ort: Mittwoch 10. September 2025 in TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Hamburg, 22525, Hamburg, Große Bahnstr. 31 und 2 weitere Termine

Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.#Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil d…

check_box_outline_blank

Emotionale Intelligenz trainieren Emotionsmanagement - souverän agieren in herausfordernden Situationen

Logo von TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
computerOnline: Dienstag 6. Mai 2025 und 1 weiterer Termin

Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.#Bedeutung von Emotionen in herausfordernden Situationen klären Eigene Emotionen und Gefühle sowie die der Mitmenschen zuverlässig wahrnehmen und adäquat mit ihnen umgehen Die hinter Emotionen liegenden Bedürfnisse klären und managen …

check_box_outline_blank

Emotionen im Griff

Logo von Wbildung Akademie GmbH
placeFrankfurt am Main und München

Umgang mit emotionalen Turbulenzen – Emotionen gezielt regulieren Wenn die Wogen hoch schlagen, geht der eine ruhig und gelassen damit um, während ein anderer in der gleichen Situation mit heftiger Wut, Angst und Stress reagiert.Durch solche Emotionen ist man dann kaum in der Lage, authentisch und z…

check_box_outline_blank

Deeskalative Gesprächsführung im Gesundheitswesen

Logo von AKADEMIE HERKERT - FORUM VERLAG HERKERT GMBH

Aggressives Verhalten gegenüber Helfern und Pflege- sowie Rettungskräften nimmt laut der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) stetig zu. Patienten/Patientinnen und Angehörige treten in Arztpraxen und Pflegeheimen zunehmend fordernd auf, was sich in Form von Beleidigungen, körperlicher Gewalt bis…

check_box_outline_blank

Keep cool - Die Emotionen im Griff

Logo von Management Circle AG
placeDienstag 24. Juni 2025 in Köln und 2 andere Termine

Sie kennen folgende Situation: Sie befinden sich in einem Meeting, sind nach zahlreichen Diskussionen schon leicht gereizt und wollen endlich zu einer Entscheidung kommen. Genau jetzt muss Ihr Kollege noch einen weiteren Einwand vorbringen. Typisch für ihn! Die Emotionen schlagen hoch, Sie sehen rot…