7 Aggressionsbewältigung Weiterbildungen & Kurse
Keep cool - Die Emotionen im Griff
Sie kennen folgende Situation: Sie befinden sich in einem Meeting, sind nach zahlreichen Diskussionen schon leicht gereizt und wollen endlich zu einer Entscheidung kommen. Genau jetzt muss Ihr Kollege noch einen weiteren Einwand vorbringen. Typisch für ihn! Die Emotionen schlagen hoch, Sie sehen rot…
Konflikte mit Mitarbeitern souverän lösen
Kurzbeschreibung Wie häufig vermeiden Sie Konfliktgespräche mit Ihren Mitarbeitern oder schieben sie vor sich her? Passiert es Ihnen, dass …
QUANTENHEILUNG TOTAL - Das Video-Fernstudium zur weltweit erfolgreichsten Selbstheilungsmethode
Video-Fernstudium: Q-MATRIX-HEALING®-TOTAL (Level 1-4) - (Quantenheilung nach der 2-Punkte-Methode) Heilen nach den neuesten Erkenntnissen der Quantenphysik Sind Sie bereit für Q-Matrix-Healing? Fragen Sie sich selbst… Leiden Sie unter körperlichen Beschwerden oder Einschränkungen? Leiden Sie unter …
Professioneller Umgang mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern
Ziel des SeminarsProbleme mit Kunden oder Mitarbeiter, die in deren Verhalten beziehungsweise Persönlichkeit begründet liegen, sind sehr un…
Deeskalative Gesprächsführung im Gesundheitswesen
Aggressives Verhalten gegenüber Helfern und Pflege- sowie Rettungskräften nimmt laut der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) stetig zu. Patienten/Patientinnen und Angehörige treten in Arztpraxen und Pflegeheimen zunehmend fordernd auf, was sich in Form von Beleidigungen, körperlicher Gewalt bis…
Konfliktmanagement - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen So erkennen, verstehen und lösen Sie Konflikte!
INHALT: Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung Reflektion zum eigenen Konfliktverhalten Die häufigsten Ursachen für Konflikte Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen etc. Deeskalierende Kommunikationsformen Lösungsorien…

