Datenschutz in der Tourismus- und Freizeitbranche

Jeden Tag empfangen und betreuen Mitarbeiter:innen der Tourismus- und Freizeitbranche Gäste. Es werden vertrauliche Daten von Kund:innen aufgenommen, gespeichert und verarbeitet. Zu Werbezwecke werden oftmals genau diese Daten verwendet um auf aktuelle Angebote aufmerksam zu machen. Doch ist dies erlaubt und welche Konsequenzen können sich daraus ergeben? Um Ihren Kund:innen, Gäst:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitenden einen sicheren Datenschutz zu gewährleisten, müssen Sie vertrauliche Daten professionell managen.

In unserem Seminar erlernen Sie den rechtsicheren und sensiblen Umgang mit persönlichen Daten innerhalb des Unternehmens. Unsere Rechtsexpert:innen vermitteln Ihnen kompakt und verständlich Know-how, auch für Nicht-Jurist:innen, das Sie unmittelbar in die Praxis umsetzen können.

• Was sind „personenbezogene“ Daten?
• Gesetzliche Grundlagen
• Die geltenden Datenschutzschutzbestimmungen
• Umgang mit persönlichen Daten von Gäst:innen, Interessent:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitenden
• Datenschutz im täglichen Arbeitsablauf (z. B. Meldebogen)
• Speicherung von Kund:innen-, Personal- und Firmendaten
  
  • Zugriffsberechtigung
  • Löschfristen
  • Verwendung von Daten
• Gestaltung des Internetauftritts
  • Impressum
  • Datenschutzhinweis
  • Newsletter
  • Online-Buchung
• Rechtliche Konsequenzen bei Verletzung des Datenschutzes
• Aktuelle Rechtsprechung

Geschäftsführung, Personalleiter:innen, Abteilungsleiter:innen, Datenschutzbeauftragte, Qualitätsmanager:innen

Das Seminar ist als Aufbauseminar konzipiert und setzt grundlegende Kenntnisse des Datenschutzes voraus, z.B. aus unserem Seminar Datenschutz – Grundlagen inklusive DSGVO und BDSG-neu.