Erfolgreiche Produktvorführungen beim Kunden
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Erfolgreiche Produktvorführungen beim Kunden
Bewertung:
Beschreibung
Wie Sie als Spezialist mit Kundenorientierung und Fachwissen überzeugen.
Als Spezialist haben Sie ein hohes Maß an fachlichem Know-how. Sie kennen die Merkmale des Produkts im Detail und wissen um die Stärken in allen Anwendungsfeldern. Ihre Produktvorführungen werden zum Erfolg, wenn Sie die Bedürfnisse des Kunden klar erkennen und zeigen, wie Ihr Produkt diese erfüllen kann!
Inhalte
Professionelle Vorbereitung und Durchführung des Vorführtermins Erster Eindruck: Vorstellung, Begrüßung Optimierter und verkaufsfördernder Ablauf der Vorführung bis zum Verkaufsabschluss Frage- und Argumentationstechniken Erkennen von Verkaufssignalen, Wünschen und Motiven des Kunden Darstellung von USPs ge…
Frequently asked questions
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Wie Sie als Spezialist mit Kundenorientierung und Fachwissen überzeugen.
Als Spezialist haben Sie ein hohes Maß an fachlichem Know-how. Sie kennen die Merkmale des Produkts im Detail und wissen um die Stärken in allen Anwendungsfeldern. Ihre Produktvorführungen werden zum Erfolg, wenn Sie die Bedürfnisse des Kunden klar erkennen und zeigen, wie Ihr Produkt diese erfüllen kann!
Inhalte
Professionelle Vorbereitung und Durchführung des Vorführtermins Erster Eindruck: Vorstellung, Begrüßung Optimierter und verkaufsfördernder Ablauf der Vorführung bis zum Verkaufsabschluss Frage- und Argumentationstechniken Erkennen von Verkaufssignalen, Wünschen und Motiven des Kunden Darstellung von USPs gegenüber Wettbewerbsprodukten Kreativität in der Lösungsfindung von Applikationen Umgang mit Widerständen, unrealistischen Vorstellungen und Vorurteilen des (schwierigen) Kunden Umgang mit „Patzern und Pannen“ bei der Präsentation Bereitstellung von Unterlagen, Mustern und Referenzteilen für den Kunden Letzter Eindruck: Was soll der Kunde nach der Vorführung denken und tun? Verabschiedung
Zielgruppe
Applikationsingenieure, Applikationstechniker, Anwendungstechniker, Verkäufer mit Aufgaben der Produktvorführung/-vorstellung, Produktmanager
Methoden
Praxisfälle, Rollenspiele, Arbeitspapiere, Leitfäden, Erfahrungsaustausch
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