Ingo Zumpe
Mitglied seit: 16.05.2006




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Ingo Zumpe

Profil:

Als Koch und Ausbilder (AEVO) leitete ich zehn Jahre zwei Küchen mit Verantwortung für achtzehn Mitarbeiter und Rentabilität.

Parallel erfolgten Ausbildung zum Kaufmann sowie Studium zum Betriebswirt.

Präsentationen, Verhandlungen und Verkaufsgespräche waren (und sind) ständige Anteile meiner Arbeit. Die Erfahrung, wie spannend es ist, Gespräche punktgenau zu lenken und strategisch zu führen, ließ mich das Thema Kommunikation immer weiter vertiefen. Zudem schlossen Ausbildungen als Trainer für Rhetorik und Kommunikation sowie Moderator und Auditor an.
Ebenso habe ich in vielen Redesituationen die erlebte Gesprächsführung der teilnehmenden Personen analysiert. Teilweise zeigte sich hoher Verbesserungsbedarf, teilweise das nur gezielte Optimieren einzelner Fähigkeiten.
Seitdem -also 2001- führe ich Trainings für professionelle Redesituationen. Immer mit dem Ziel, dass messbare Steigerungen entstehen.

Zielgruppen:
- Gastronomie > Souverän Gastgespräche führen
- EDV- und Computerfachbetriebe > Beratungs- und Verkaufsgespräche fair und erfolgreich führen


Kenntnisse:

Skills, die meine Trainings prägen:
- Umfangreiche Erfahrung in der Interpretation von Körpersprache und Aussenwirkung.
- Schnelle und treffsichere Situationsanalysen.
- Hohe Fachkenntnisse in Beratungs- und Verkaufsgesprächen, speziell in der Gastronomie sowie in EDV- und Computerfachbetrieben.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Spezialisierungen:
- Souverän kommunizieren
- Schlagfertigkeit
- High Performance bei Vorträgen und Präsentationen
Referenzen:

Aktuelle Teilnehmer-Feedbacks und Firmen-Referenzen sind auf meiner Homepage.
Anschrift
Ingo Zumpe
Neißeweg 1
31008 Elze
Ansprechpartner
Ingo Zumpe
Tel.: 05068 / 1581
Fax: 05068 / 573891