Dozentenprofil

Profil

EDV-Anwendungen:
MS Office2003, 2007, 2010
Gesamte Palette:
Word, Excel, PowerPoint, Groupware Outlook,
MS Publisher, Grundlagen und Fortgeschrittene
Themenkonzentrierte Workshops und Individualcoaching
MS Visio, MS Project,

Adobe
Dreamweaver 7.0 – CS 5
Fireworks 7.0 – CS 5
Grundlagen und Fortgeschrittene, Themenkonzentrierte Workshops und Individualcoaching

MindMapping mit MindManager von MindJet, MindMap,

Softskills / Methodentrainings:
Kommunikationstraining, Beispiele:
• Kundenorientiert kommunizieren
• Präsentationstechnik (mit und ohne Powerpoint)
• Effektiv telefonieren
• Konfliktmanagement
• Kommunikation für Projektmanagement
• Moderationstechniken
Schriftliche Kommunikation, z. Bsp.:
• Kundenorientierte Korrespondenz, Protokollführung,


Zeitmanagement und Arbeitsorganisation, z. Bsp.:
• Zeitmanagement (mit und ohne Outlook)
• Kreativitätstechniken und Denkstrategien
• Büroorganisation (Getting Things Done®)
• Umgang mit Stress und Druck

Kenntnisse

Studium Sprachwissenschaft in Paris und München, Licence und M.A.

Aufbaustudium Erwachsenenbildung, Hochschule für Philosophie, München

Aufbaustudium Computerlinguistik (Gasthörer), CIS – Centrum für Informations- und Sprachverarbeitung der LMU München

MMI - Microsoft Certified Master Instructor für Microsoft Office-Anwendungen, 2004

E-Learning: European Net-Trainer, FH Furtwangen mit Université Toulouse + Open University, UK, 2003.
Infos unter http://www.nettrainers.org/ ; speziell zu den Inhalten:
http://www.nettrainers.org/de/index.asp?p=6-16

Lizenzierter Webmaster der Worldsoft AG, 2001

PC-Anwendungsberaterin, zertifiziert vor der Europäischen Informatikkommission, 1997

Seminare können in Englisch und Französisch gehalten werden
Spanisch und Italienisch Lesekenntnisse
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Referenzen

Für soluzione knowledge company GmbH:
Bayerische Staatskanzlei mit Büro des Ministerpräsidenten
Umweltbundesamt Dessau
Springer Verlag, Heidelberg
Oberfinanzdirektion Hannover
HSG Zander AS GmbH, München
Max-Planck-Gesellschaft, München
pc-plus Training & Services, München
Amadeus Data Processing GmbH, Erding
Rodenstock GmbH, München
Technische Universität München
More Office GmbH, Planegg
Landeshauptstadt München
Citrix GmbH, Hallbergmoos
Hausladen Fruchthandelsgesellschaft mbH, München
Bayerische Landesbank, München
MTU Aero Engines, München
Deutsches Patent- und Markenamt, München
Prop-Opt-Service-Management, Landshut
Dirk Preußners, Vertriebskompetenz für Ingenieure
znt Richter, München
Bundesrechnungshof München
Ludwig-Maximilian-Universität München (Klinikum Großhadern),
gps München, Endkunde Fairchild Dornier
Corning Cable Systems, München
und andere