Dozentenprofil

Profil

Innerhalb kürzester Zeit Interesse zu erwecken und gelungen zu präsentieren überzeugt Zuhörer, am richtigen Ort zu sein und sich für ein Angebot zu entscheiden. In dieser Art und Weise zu präsentieren ist nicht leicht und erfordert professionelles Training.

Präsentation, Moderation oder Vortrag - jede Rede und Redesituation ist eine neue Herausforderung.

Wie erreichen Sie erfolgreich Ihr Ziel?
Sie trainieren mit hohem Praxisanteil, bekommen hierzu videounterstützt Feedback und erzielen messbare Steigerungen Ihrer Sprachkompetenzen, Aussenwirkung und Sicherheit.
Erst durch Training entsteht die so wichtige Stabilität, die Sie für das Gelingen -auch in enorm schwierigen und anspruchsvollen Kommunikationssituationen- benötigen.

Spezialisierung: Training für erfolgreiche Kundengespräche
Passgenau auf Kundentypen abgestimmte Gesprächsführung mit Steigerung von Verkauf, Servicequalität und Kundenbindung.

Zielgruppen:
Menschen, die sich auf berufliche, private oder ehrenamtliche Redesituationen professionell vorbereiten wollen.
Jugendliche und junge Menschen.
Koch / Köche und Küchenmitarbeiter.
Klein- und mittelständische Unternehmen.

Kenntnisse

Neben mehreren Ausbildungen als Moderator, Kommunikationstrainer und Auditor verfüge ich über die Akkreditierung als personal-business-skills-Trainer.

Umfangreiche Erfahrung und Trainingspraxis besitze ich in den Themen
- Präsentations- und Moderationstrainings,
- Kommunikations- und Beratertrainings,
- Ausbildung von Dozenten in der Erwachsenenbildung,
- Training für Köche und gastronomische Mitarbeiter mit den Inhalten Stil und Auftreten,
Kommunikation und verkaufsaktive Sprache,
- ein für Jugendliche als Gesellschaftszertifikat konzipiertes Training mit den Inhalten
Umgangsformen, Rhetorik- und Benimmtraining, Kleidungsstil und Bewerbungsvorbereitung.

Meiner ersten Berufsausbildung in der Gastronomie und der Ausbildereignungsberechtigung folgten eine kaufmännische Ausbildung und ein betriebswirtschaftliches Studium. In die Trainings fließen zehn Jahre Berufserfahrung in leitender Position ein. Hierzu gehörte die Verantwortung für 18 Mitarbeiter an drei Standorten.

Praxis als Ausbilder besitze ich seit 1991. Seit 1997 leite ich Trainings und Seminare.

Referenzen

Bitte schauen Sie auf meine Homepage. Unter
www.firmazumpe.de/Rhetorik-Center/Referenzen
finden Sie die Referenzen im Detail aufgeführt.