Dozentenprofil

Profil

Guten Tag, Sie suchen einen Trainer, der Ihre Mitabeiter begeistert und Ihrem Unternehmen nicht nur kurzfristige, sondern langfristige Erfolge bringt? Sie suchen einen innovativen und erfolgreichen Trainer, der Ihnen individuelle Trainings und Lösungen anbietet? Sie haben Ihren Trainer (Trainerin) gefunden! Wir sind seit über 5 Jahren für die Effizienz unserer Seminare für Mitarbeiter mit Kundenkontakt (Vertrieb bis Service) bekannt.

IHR NUTZEN: Mit unserer speziellen Strategie sichern wir Ihnen einen langanhaltenden und erfolgreichen Praxistransfer der Seminare. Sie werden begeistert sein!

Unser Ziel ist IHR LANGFRISTIGER ERFOLG!

Angelika Huber, Jahrgang 1959
Ausbildung zur Bankkauffrau
NLP-Master DVNLP
Zertifizierung zum SiZe-Coach

Seit 1996 tätig im Vertrieb, wie z.B. aktives Telefonmarketing und Trainingsmaßnahmen mit den Schwerpunkten Neukundenakquisition, Kundenbindung, Altkunden-Rückgewinnung/-aktivierung und Kunden-Reklamationen.
Seit 2000 Unternehmerin und selbstständige Trainerin und Dozentin.

Zusatzqualifikationen:
Stress-Analysen / Stress-Prävention
Zeit-Management
Moderationstechniken
Konflikt-Moderation
Size-Kommunikationsmodell
Persönlichkeitsprofile
Potential-Analysen
Psychische Belastungen am Arbeitsplatz
Coaching für Führungskräfte
Work-Life-Balance
Bildschirmarbeitsplatz-Gestaltung

Kenntnisse

Coaching / Training-on-the-job / Workshops / Seminare
Schwerpunkte:

Die erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon
Angebote mit Erfolg nachfassen
Effiziente Preistaktiken
Durch Cross-Selling vorhandene Kundenbeziehungen effizient nutzen
Der Verkäufer als Marketing-Coach
Produkte begeisternd präsentieren
Reklamationen erfolgreich behandeln - Kunden binden
Mensch - Kunde
Erfolgsfaktoren zeitgemäßer Mitarbeiterführung
Konflikte moderieren
Zeit optimal nutzen durch Zeit-Management
Stress besser im Griff
Messetraining
Ihr individueller Themen-Wunsch

Referenzen

Einen Auszug aus unserer Kundendatei entnehmen Sie bitte unserer
Homepage.

Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem Bereich der hocherklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen:

Industrie, Papier- und Folienverarbeitung, Technik, Kopier- und Bürotechnik, Bürofachhandel, Büroeinrichtung, Hard- und Software, Baugewerbe, Raumsysteme, Automobilzulieferer, Fördertechnik, Kosmetik, Werbebranche, Metallhandel, Verbandsmittelhersteller, Nutzfahrzeuge, Anlagenbau.

Teilnehmer-Feedbacks nach stattgefundenen Maßnahmen:
„Seit Ihrem Seminar haben wir eine super Entwicklung gemacht. Ich würde immer wieder ein Seminar bei Ihnen besuchen. Die Teilnehmer schauen über den Tellerrand hinaus.“ (Vertriebsleiterin)
„Die Teilnehmer hätten am liebsten die Pausen durch gemacht, um möglichst viel mitzunehmen.“ (Geschäftsführer)
„Noch nie habe ich so eine tolle Stimmung in einem Seminar erlebt. Sie haben viel bewirkt.“ (Geschäftsführerin)
„Machen Sie weiter so: Kurzweilig, spannend, informativ.“ (Teilnehmer)
„Wo ist die Zeit geblieben? Erstaunlich wie Sie es schafften uns ein derartiges Thema so abwechslungsreich und spannend zu vermitteln.“ (Vertriebsleiter)
„Danke, tolle Umsetzung, ich habe viel mitgenommen.“ (Teilnehmer)
„Für mich waren die Rollenspiele und die Aufzeichnungen besonders wichtig.“ (Teilnehmer)
„Ich habe viele neue und wesentliche Erkenntnisse gewonnen.“ (Teilnehmer)