Profil
goFluent wurde 2000 in Amerika gegründet, mit dem Ziel Unternehmen weltweit eine flexible Lösung für Englischtraining anzubieten.
Die goFluent Gruppe hat sich seit über sechs Jahren auf das Englischtraining via Telefon und Internet spezialisiert und seit der Gründung schon mehr als 2000 Firmenkunden gewonnen, welche goFluent für ihre Sprachtrainingsmaßnahmen regelmäßig beauftragen. Über 80.000 Lernende werden in mehr als 42 Ländern geschult.
Heute ist die weltweite Gruppe mit Niederlassungen in der ganzen Welt vertreten: in Italien, Deutschland, Frankreich, Benelux, Brasilien, Rußland, Japan, in der Schweiz und auf den Philippinen.
2007 gehören zur goFluent Gruppe weltweit ein Team von 400 muttersprachigen Trainern und mehr 230 Mitarbeiter in Vertrieb und Verwaltung.
goFluent hat sich auf das Englischtraining via Telefon und Internet spezialisiert. Dies ermöglicht den Lernenden, Englisch mit einer hohen Flexibilität zu lernen.
Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, auf der ganzen Welt seinen Unterricht wahrzunehmen; nämlich von überall dort, wo ein Telefonanschluss zur Verfügung steht. Dadurch ist das Training geographisch flexibel: es kann von zu Hause, aus dem Büro oder Hotel wahrgenommen werden.
Der Unterricht kann zwischen 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr (deutscher Zeit) 7 Tage die Woche erteilt werden.
Eine Unterrichteinheit dauert normalerweise 30 Minuten. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, auch längere Unterrichtseinheiten im Takt von 10 Minuten und bis zu einer maximalen Dauer von 90 Minuten zu reservieren.
Eine Unterrichtseinheit kann bis 30 Minuten im Voraus reserviert und bis 6 Stunden vor dem geplanten Unterrichtsbeginn storniert werden. Der Teilnehmer hat auch die Möglichkeit, seine Telefonnummer bis 10 Minuten vor dem Unterrichtsbeginn zu ändern.
Für die Reservierung und die Stornierung der Unterrichtseinheiten wird für jeden Teilnehmer ein Zugang zum goFluent Learning Management System (LMS) zur Verfügung gestellt, welches rund um die Uhr benutzt werden kann. Während der Geschäftszeiten kann der Teilnehmer telefonisch das goFluent Back Office Team kontaktieren, um seine Unterrichtseinheiten zu reservieren bzw. zu stornieren oder zu ändern.